Privacybeleid – Liba Installatie
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]
Liba Installatie, gevestigd in Heemskerk, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam en contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres)
- Adresgegevens (voor installatie- of reparatiewerkzaamheden)
- Betalingsgegevens (zoals factuurgegevens)
- Correspondentie (zoals e-mails en contactformulieren)
- Technische gegevens (zoals IP-adres bij gebruik van onze website)
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
✅ Uitvoering van onze diensten – Voor het inplannen en uitvoeren van installatiewerkzaamheden.
✅ Communicatie – Voor het beantwoorden van vragen en het verstrekken van offertes.
✅ Facturatie en administratie – Voor het opstellen van facturen en naleving van wettelijke verplichtingen.
✅ Website-analyse – Om onze website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.
3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden:
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratie)
- Contactgegevens: Zo lang als nodig voor de dienstverlening of tot een verzoek tot verwijdering wordt gedaan
- E-mails en correspondentie: Maximaal 2 jaar na het laatste contact
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld zijn:
- Betalingsproviders voor het verwerken van facturen
- Hostingproviders voor onze website en e-mailverkeer
- Overheidsinstanties als dit wettelijk verplicht is
Wij zorgen ervoor dat derden die gegevens verwerken, voldoen aan de AVG-wetgeving en vertrouwelijk met uw gegevens omgaan.
5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:
- Beveiligde servers en versleutelde opslag van gegevens
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
🔹 Recht op inzage – U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
🔹 Recht op correctie – U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
🔹 Recht op verwijdering – U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit wettelijk mogelijk is.
🔹 Recht op bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
🔹 Recht op overdraagbaarheid – U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat.
Voor verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via:
📧 E-mail: [Jouw e-mailadres]
📞 Telefoon: [Jouw telefoonnummer]
7. Cookies en websitegebruik
Onze website kan cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken alleen analytische en functionele cookies en verzamelen geen persoonsgegevens zonder uw toestemming.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te bekijken voor updates.
Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op!